Apr 21 2007
Global Collect BV – Abbuchung
Die Abbuchungen per Lastschrift von Global Collect BV werden anscheinend zu einer “never ending Story”.
Ich finde es schon hoch spannend das ich immer noch viele Besucher pro Tag auf meinem Blog begrüßen darf, die auf der Suche nach Hilfe sind und sich fragen wie sie ihr Geld zurück buchen lassen können. In der Regel wurdet ihr -liebe Global Collect Geschädigten- um einige Euros erleichtert und habt bis heute noch keine Gegenleistung erhalten. Mal handelt es sich dabei nur um kleine Summen und oft auch um Beträge jenseits der 100€ Grenze. [Siehe alte Berichte und Kommentare]
Erschreckend finde ich nur, dass bis heute -über ein Jahr nach meinem ersten Beitrag- immer noch genauso viele Hilfesuchende durch das Internet schwirren. An manchen Tagen sind es allein über 200 Suchanfragen die euch nur zu meinem Blog führen -und es beschäftigen sich auch noch einige andere WebSites mit diesem Thema.
Aber es gibt nach dieser Zeit auch positives zu berichten. Kleine Änderungen die viele Betroffenen erreicht haben. Meine Bank zum Beispiel hat ihr Verfahren für die Rückbuchung von Lastschriften geändert. Musste man früher noch umständlich sich mit der Bank in Verbindung setzen und erklären warum man das Geld gerne wieder haben möchte gibt es mittlerweile eine eigene Funktion im OnlineBanking. Hier kann man einfach per TAN Lastschriften zurück holen. Und ich finde da ist doch ein deutliches Indiz für eine steigende Anzahl von Problemfällen.
Mittlerweile wurde ich sogar von einem namhaften VerbraucherMagazin des öffentlich rechtlichen Fernsehen kontaktiert und angefragt ob ich bereit wäre für einen Bericht über Machenschaften beim OnlinBanking mitzuwirken. Es bewegt sich also doch etwas!
Auf der anderen Seite gibt es bis heute natürlich viele negative Aspekte zu berichten. Das Verfahren durch die Staatsanwaltschaft wurde eingestellt da Global Collect BV nicht direkt zu belangen war, sondern als Finanzdienstleister “nur” Aufträge von ausländischen Firmen durchführte. Und an diese Firmen ist scheinbar nicht dran zu kommen -oder das Interesse zu gering bei kleinen GeldSummen den Aufwand zu betreiben. Ein Armutszeugnis für unsere Banken!
Ich kann aber -nur für mich ganz persönlich- behaupten, einen kleinen Sieg errungen zu haben. Ich habe mich so lange gewehrt, Banken und Sachbearbeiter angerufen, die Polizei genervt und -aus meiner Sicht das Wichtigste!- die Geschichten publik gemacht, dass mittlerweile Ruhe eingekehrt ist. Keine Abbuchungen mehr seit vielen Monaten.
Und auch euch kann ich nur empfehlen: Wehrt euch mit allem was das Gesetzbuch hergibt! Und sprecht darüber, schreibt Kommentare und Beiträge und seit lästig!
Und ich würde mich natürlich freuen wenn ihr eure Erlebnisse in einem Kommentar hinterlasst -oder einen Link- um zu zeigen das es sich um keinen Einzelfall handelt.
In diesem Sinne:
Ich wünsche euch auf jeden Fall viel Erfolg und euer Geld zurück!
Nachtrag (14.11.07):
WICHTIG! Bitte auch Zusammenfassung lesen!
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134 Kommentare
hallo
leider bin ich auch einer der betroffenen. seit drei monaten versucht global collect bv. mehrere verschiedene beträge ab zu buchen. aber nicht nur das. jetzt versucht auch noch immer zeitgleich freenet ag verschiedene summen zu holen. ich habe jedoch mit der namhaften firma noch nie was zu tun gehabt. habe keinen computer, geschweige denn internet oder handyvertrag oder aktien oder oder oder… was soll ich als erstes am besten tun? Mittlerweile geht das schon wöchentlich und es sind immer beträge um die 136 €.
Hallo Janett!
Das “Beste” ist immer schwer zu raten. Ich würde erstmal versuchen Kontakt mit den Firmen aufzunehmen. Bei Global Collect hat das wenig Sinn – fürchte ich… Aber bei Firmen mit deutschem Sitz würde ich es auf jeden Fall versuchen. Schließlich ist Freenet eine namhafte Firma. Auf jeden Fall würde ich versuchen heraus zu finden welche Forderungen gegen dich vorliegen. Und diese Forderungen müssen dir die Firmen nachweisen.
Die anderen Buchungen würde ich auf jeden Fall zurück buchen lassen. Dies kannst du in der Regel innerhalb von sechs Wochen machen. Sollten die Firmen wirkliche Ansprüche haben werden sie sich schon melden. Und lass dich auch nicht von Inkasso-Firmen einschüchtern. Es gilt die selbe Regel: Die Firmen müssen die Forderungen nachweisen können.
Ansonsten könntest du auch noch mit deiner Bank sprechen. Vielleicht kann man etwas machen.
Sollte sich die Forderungen als unrechtmäßig erweisen würde ich das ruhig bei der Polizei anzeigen. Dir können weder Kosten noch Nachteile entstehen. Diese Anzeige kann man auch online machen.
Wichtig ist nur das du dich nicht einschüchtern lässt. Vielleicht magst du über deine Erfahrungen/ deinen Verlauf hier berichten.
Wünsche dir auf jeden Fall viel Erfolg.
hmm ich kenne diese firma die bucht bei mir das geld für EVE Online ab
[...] Global Collect BV – Abbuchung » Dark Horizons » Blog Archive [...]
ich bin gerade ma 14 und hab eig. fast nie geld auf meinem konto.. gestern habe ich dann einen Brief von meiner Bank bekommen, Mangels Deckung, wegen einer Lastschrift von Global Collect BV zwar nur in höhe von 12.99 aba trotzdem ich habe nirgendwo meine kontonummer angegeben oder unterschrieben. Ich hoffe es kommen keine weiteren Abbuchungen
Hallo, ich habe mir ein paar posts zu dem Thema “Lastschriftbetrug” durchgelesen und auch den RBB Beitrag angesehen. Meiner Meinung nach werden hier ein paarDinge sehr ungenau und leider auch falsch bescchrieben und das Problem , bzw. die eigentliche Wurzel des Problems ist nicht wirklich erkannt worden.
Die Firma Global Collect, ein Zahlungsdienstleister wie es sie viele gibt und die auch legitimes und korekktes Geschaeft betreibt wird hier oft als Abzocker und Betrueger bezeichnet. Dies ist leider falsch. Der Zahlungsdienstleister, egal welchen names hat lediglich einen Vertrag mit einem Haendler geschlossen, in welchem er dem (Online-)Shop verschiedene Moeglichkeiten anbietet seine Waren/Dienstleistungen zu verkaufen. Dies koennen Zahlungsvarianten sein wie Kreditkarte, Lastschrift, Wallet-Systeme wie Paypal oder prepaid Verfahren wie Paysafecard etc… Nun, wie kommt es nun zu solch Situationen, in denen fremden Personen einfach Gelder von ihrem Konto gebucht werden ohne, dass sie eine Zahlung angewiesen haben? Am Beispiel Adult Friend Finder: Hier mus ein Vertrag zwischen dem Zahlungsdienstleister Global Collect und Adult Friendfinder bestehen. Dieser bewirkt, dass Menschen die sich bei AFF fuer einen Zugang freischalten lassen ueber eine Bezahlmoeglichkeit die abwickeln, die von Global Collect durhcgeuehrt wird.Alles legitim soweit und normale Praxis.Einer der moeglichen Bezahlvarianten ist in diesem Fall das weitverbreitete (und fuer Online Bezahlung) leider sehr problematische ELV Verfahren. Eine Person X meldet sich nun bei Adult Friend Finder an und waehlt die Bezahlvariante Lastschrift. Hierzu traegt er nun Kontonummer, Name des Kontoinhabers und BLZ in das Formular ein und beauftragt AFF ueber seinen Zahlungsdienstleister das Geld von besagtem Konto einzuziehen. Der Haken: Die angegebenen Daten stammen von einer 3. Person, z.B. der Bodenlegerin wie im Film gesehen. Klare Sache: Man bekommt eine Rechnung per Post von z.B. einem Schreiner mit der Angabe der Bankverbiindung. Diese kann man jederzeit einfach missbrauchen um sie betruegerisch fuer ein (online) ELV anzugeben. Die meisten checks die hier ablaufen ueberpruefen nur ob solch eine Kontonummer existiert (Alghoritmus), ob der Name stimmt und ob es eventuell auf einer Blacklist steht, Schufa, Terrorlist etc… da der Schreiner aber vermutlich ein reputabler Mann ist, kann man davon ausgehen, dass dies alles i.O. ist und das Konto fuer eine Lastschrift akzeptiert wird. Diese zieht Global Collect in gutem Gewissen nd legitim nun ein. Das heisst der Betrug liegt hier nicht bei AFF, nicht bei Global Collect, nicht bei der einloesenden Bank sondern bei einem user, der ein drittes Konto missbraucht hat. Daher ist der Fernsehbeitrag leider voellig am eigentlichen Thema vorbeigegangen. Klar muss man als Zahlungsdienstleister und als Online Haendler nun alles tun um solchen Missbrauch auszuschliessen oder zu erschweren, aber das Problem liegt in der Natur des Lastschriftverfahrens. Die einzige Moeglichkeit die es hier gibt ist nur von einem Konto einzzuziehen, von welchem man vorher be i dem Shop schon einmal proaktiv per Ueberweisung etwas bezahlt hat. Somit kann man feststellen, das dieses Konto legitim verwendet wird. Das ist natuerlich nicht zeitnah und mit Aufwand beim user verbunden und daher wiederum leider unattraktiv fuer einen Haendler.
Vom Ablauf her beschrieben, kann ich dir nur zustimmen. Aber grundsätzlich liegen genau in dieser Ablaufkette die Fehler: Global Collect ist nicht, oder nur extrem schwer zu erreichen. Das macht Einspruch, bzw. Reklamation so gut wie unmöglich. Die beteiligten Banken sind extrem unflexible und sind nicht einmal -in meinem Fall- bereit ein bestimmtes Konto die Abbuchung zu sperren (es war immer das selbe Konto das die Lastschrift eingezogen hat). Ebenso sehe ich eine Verpflichtung der Beteiligten, gerade bei mehrfachem schriftlichen Widerspruch, diese gezielten Buchungen zu unterbinden. Gerade im BankGeschäft erwarte ich eine gewisse Seriosität. Die Verantwortung auf die BankKunden zu schieben kann dabei einfach nicht der richtige Weg sein.
hi,
ich fahre gestern so zur bank um mal zu gucken wies so auffem Konto aussieht und da entdecke ich wie mir 12,99 abgebucht wurden…
OK erst dacht ich könnte World of Warcraft sein, aber nummer etc stimmten nicht überein.Außerdem habe ich keinen account mehr. Nach nachfragen an sister freunde etc ob sie wüssten wer das ist, hab ich mal gegooglet und bin hier gelandet. Als ich das gelesen habe, hab ich gedacht mich trifft der Schlag. Es ist nun schon 7 Tage her als das Geld abbgebucht wurde und ich hoffe das ich das Geld zurück bekomme. Weiß einer ob ich irgentwas machen kann damit ich mein Geld auf jedenfall zurück bekomme?
Auszug :
12.07 Lastschrift (Einzug)
GLOBAL COLLECT BV (irgentne Nummer) 12,99-
World of Warcraft DEEUR1MO (noch ne nummer)
Hallo,
na ja, das hoert sich fuer mich eigentlich nicht ilegitim an:
Du hast WOW gespielt, hattest ein Account, hast dafuer monatlich bezahlt, vermutlich eben genau ueber dieses Konto per Lastschrift. Global Collect ist der Zahlungsdienstleister fuer WOW fuer Lastschriften. Nun hast Du gekuendigt und es wurde nochmals abgebucht, vermutlich einen Kuendigungstermin verpasst oder etwas uebersehen etc…
Gruss,
Jens
Wenn dauernd abgebucht wird, würde ich ganz einfach ein neues Konto eröffnen und alle Daueraufträge und Einzugsaufträge (ohne dem einen schlechten)auf das neue Konto umschreiben lassen. Damit ist das neue Konto nicht mehr für etwaige Abbuchungen durch andere Dritte bekannt. Das alte Konto ganz einfach schließen lassen. Dann andere Zahlungsart überlegen.
Das Problem bei diesen Abbuchungen liegt auch darin, dass wie ich gelesen habe die Beträge relativ klein sind. Da ich selbst in einerbank gearbeitet habe, ist mir bekannt, dass aufgrund der Menge der anfallenden täglichen Geldtransaktionen eine Überprüfung einzelner kleiner Beträge unmöglich ist. Ich denke viele oder alle Banken haben Limits für die Überprüfung von Beträgen, wenn man dies einfordert. Zum Beispiel nur Beträgeüber EURO100,- oder mehr können auf Anforderung durch den zuständigen Betreuer
angewiesen werden. Oder Banken machen so eine Überprüfung überhaupt nicht. Man sollte dies mit seiner Bank abklären, was im Einzelfall möglich ist.
Darüber hinaus habe ich aus anderen Gründen meinen Berater beauftragt jede Abbuchung und jede Abbuchungstransaktion mittels
Onlinebanking zu kontrollieren. Meine Bank kann das technisch durchführen und macht es auch in der Praxis. Deshalb empfehle ich, da jede Bank ein anderes technisches System hat und auch andere Regeln für die Durchführung der Transaktionen hat, mit dem zuständigen Berater über die Möglichkeiten der Abbuchungskontrolle zu sprechen. War selbst Produktentwickler, Verkaufsförderer und Privatkreditchef in einer sehr großen österreichischen Bank und habe mich bei der Produktentwicklung und Einführung auch mit Fragen der Absicherung gegen ev. Manipulation durch Kunden oder Manipulation durch Mitarbeiterdes eigenen hauses beschäftigen müssen.
Ich sehe aber in diesem Zusammenhang Probleme, da die banken natürlich wieschon gesagt wurde Kosten/Nutzen kalkulieren müssen.
Ist der Schaden im Verhältnis zur Verbesserung eines Systems relativ gering und stehen gleichzeitig andere Priorittäten im raum wird sie nicht aktiv werden.
Daher nochmals: mit dem Berater über die Bankmöglichkeiten sprechen, im schlimmsten Fall Konto schließen, neues Konto eröffnen. Ist natürlich keine Garantie, dass wieder etwas passiert, da die Zahlungssysteme internat.Standard sind und nicht so schnell verändert werden können.
Für mich wäre es am besten wenn ich auf ein Konto mittels Dauerauftrag einzahlen könnte, dass direkt zur Fa. Skype gehört.
Generell gilt: Der Firma an die man zahlt sollte man vertrauen können. Geht es um größere Beträge, die man an eine Firma zahlen will (Tischler, Autohaus, Wohnungskauf), sollte man auch als Privater die Bonität hinterfragen. das kann man über Banken machen. Oder Abwicklungüber Dritte (Notare/auch nicht100 % sicher, es gibt schwarze Schafe). Bei Wohnunngskauf sollte man sich eine bankgarantie für die Firma an die man das geld zahlt geben lassen. Das bedeutet. Die bank prüft die Bonität der Wohnbaufirma und garantiert dem Käufer im Schadensfall zu zahlen. Das sollten nur kleine Anregungen sein. Aber in jedem Fall seinen bankberater in allen Geldangelegeheiten kontaktieren.
Leider bin ich auch eines der Opfer. Global Collect B.V. bucht für Skype ab. Nun habe ich einen Betrag überwiesen, der ist nie bei Skype angekommen.
Wird Zeit an die Bankenaufsicht zu schreiben.Bei einer Sammelklage bin ich dabei.
Viele Grüße
F.J.H.
Hallo,
Also als ich im Urlaub war wurde eine Überweisung von meinem Konto an Global Collect B.V. getätigt. Da ich online Banking mache und nicht mal in DE war kann ich die Überweisung gar nicht getätigt haben. Ausserdem kenne ich Global Collect nicht. Aber auf der Überweisung steht gar kein Betreff drauf, weder Skype oder andere Firmen. Was mich irritiert ist das ihr alle von Lastschriften sprecht, aber bei mir eine Überweisung in meinem Namen mit meinem Konto getätigt wurde. Was kann das Bedeuten?
liebe Gruesse Yo
[...] handelt. nach oben … http://www.akademie.de/fuehrung-organisation/online-handel/tipps/on... Global Collect BV – Abbuchung » Blog Arc… Apr 21, 2007 … Mal handelt es sich dabei nur um kleine Summen und oft auch um …. [...]
hi ihr lieben, ich bin auch eines dieser Opfer geworden, habe sofort mein Geld zurück gebucht. Bei meiner Bank wurde mir gesagt, dass sowas wie die Abbuchung sperren nicht geht! Wer weiss Rat und kann mir nen guten Tip geben. Dankeschön glg nettel
ich bin auch ein opfer geworden!!! Ich bin 12 jahre ald und sie wollten mir auch 12,99 euro abbuchen!! ich finde das sehr dof!! weil meinen kumpel haben sie 159,99 euro abgebucht!!!
Ich bin auch eine Betroffene,
am 01.09. wurden bei mir 35,97 EUR von Global Collect BV abgebucht.
Aber das ist nicht das erste Mal, mir wurde vor ca 2 Monaten vone einer anderen Firma über 80 EUR abgebucht, die ich auch wieder zurück buchen musste.
Ich würde nur zu gerne wissen, woher die an meine Bankverbindung kommen.
Also daher wichtiger!!! Tipp:
Schaut Euch eure Kontoauszüge genau an!!!
Äh jetzt fällt mir grad folgendes auf:
ich spiele World of Warcraft und dass ist die Rate dafür…
Also ist diese Abbuchung von Global berechtigt und ich nehme meinen vorherigen Beitrag halb zurück.
und 12.99 EUR ist der Zugang zum Adult Friend Fiender… aber so was kann man natürlich nicht zugeben….
Seit 3 Monaten versucht diese Firma global collekt,bei mir 39 Euro abzubuchen,was Gott sei Dank nicht geklappt hat(mangels Deckung
)aber da ich vor 3 Monaten Mitglied wurde bei ^^weight-watchers^^,vermute ich dort eine Verbindung.ich hab schon den 3.Monatspass zugeschickt bekommen,kann täglich online gehen,habe aber noch nie eine Rechnung oder Mahnung von WW erhalten,nur jeden Monat den Versuch abzubuchen von global collekt,diese Adresse taucht aber bei den WW`s nicht auf,…also warte ich…
@kolakowski:
Da ist genau so eine Geschichte… Online einen Vertrag abschliessen, mit Weight Watchers, Leistung natürlich in Anspruch nehmen, aber natürlich mal per ELV “zahlen”, wobei man genau weiss, auf dem Konto ist nix drauf, weil man vermutlich kronisch pleite ist… also, streng genommen mit Vorsatz den Anbieter betrügen, keinerlei Einsicht oder Rechtsbewusstsein. Dann machen die 3 Hirnzellen sogare noch die Verbindung zwischen dem WW Vetrag und der versuchten Abbuchung, aber trotzdem, man regt sich lieber über Globalcollect auf, in einem Forum, bezichtigt somit diese Firma noch falscher Tatsachen anstatt einmal ne Email an WW zu schreiben um klarzustellen, ob diese Lastschriften für den Dienst durch GlobaCollect gezogen werden… Mein lieber Freund, ich kann dir nur sagen (aus Erfahrung, allerdings von der “anderen Seite” aus): das WW Abo wird dich nicht nur die 39 EUR kosten, da hat sich nach 3 Lastschriftrückgängen schon mindestens nen Hunni an Kosten mitangehäuft! Ich hoffe es wird noch mehr! Wie kann man so simpel gestrickt sein?????? DAS ist Betrug und auch noch mit Ansage, nicht was ein Zahlungsdienstleister hier macht, der nichts anderes tut als (in diesem Fall) übergewichtigen Betrügern ne einfache und problemlose Zahlungsmethode zu geben um sie zu unterstützen ihren Ranzen wegzubekommen. …..
Bei mir ist jetzt schon das dritte mal ein Betrag von 29,95 abgebucht worden ,obwohl ich mit Global Collect gar nichts zu tun habe.
Nach anfrage bei meiner Bank habe ich einen Namen dazu erfahren(sandra Conrad) Habe aber bis jetzt jedesmal das Geld zurück holen können.Aber du hast recht,habe keine Telefonnummer und keine Postalische Adresse gefunden.Ausserdem hat mir die Bank gesagt mann könne das Konto nur komplett für Lastschriften sperren,was mir aber nichts bringen würde.Also bleibt mir nichts anderes überrig als aufzupassen.
MFG J.Juchheim
Ich bin leider opfer über einen Bekannten geworden .
Hat sich bei mir zu Hause meine Kontokarte + meine Kontodaten gemopst.
Da ich das Konto neu eröffnet hatte hatte ich das nicht gleich gemerkt.
Habe das Konto sofort schlissen lassen … zum Glück steht auf dem Kontoauszug sein Name und nicht meiner.
Hoffe das ich nicht so viele Probleme bekomme und sich das schnell auflöst.
MFG Sandra
Also ich hab mir mal eure Berichte durchgelesen und bedauere einige von euch sehr, da es sich bei manchen um echt viel Geld handelt.
Anderen hingegen wünsche ich die Schuldeneintreiber an den Hals. WINK ZU KOLAKOWSKI
Ich habe mich vor kurzem bei einem Online Spiel namens…. NEIN NICHT World of Warcraf ! Sondern EVE Online einen Account erstellt, der 3 Monate gilt und einmalig 43.85 € kostet. Danach soll der Account etwas über 30 € kosten. Ich habe die Zahlung per LASTSCHRIFT vorgenommen. Die Zahlungsmethode wurde mir auf der Homepage zur Auswahl gestellt.
Mein Problem ist jetzt folgendes:
EVE Online hat wohl das Geld schon abgebucht und meinen Account freigeschaltet. Freischaltung erfolgte am 3.10.2008 und unter Account Status steht: payment settled – auf Deutsch – zahlung beglichen.
Heute am 12.10.2008 einen SONNTAG !!! Finde ich einen Brief im Briefkasten von meiner Bank ( Sparkasse ) in dem steht.
ZITAT: Sehr geehrter Herr XXXXX,
die für Ihr Konto XXXXXXXX vorgelegte Lastschrifft über EUR 43,85 konnte nicht eingelöst werden.
Rückgabegrund: Mangels Deckung
…
Weitere Umsatzdaten:
Buchungstag: 08.10.2008 Primanoten-Nr. : XXXXXX
Kontonummer des Zahlungsempfängers: XXXXX9001
Bankleitzahl des Zahlungsempfängers: XXX70010
Name des Zahlungsempfängers: GLOBAL COLLECT BV
Verwendungszweck: XXXXXXXXX006
…
Also zu der mangelnden Deckung muss ich sagen… Ich hätte keine mangelnde Deckung, wenn GLOBAL COLLECT nicht versuchen würde abzubuchen. Ausserdem hole ich mir nach Eingang meines Gehaltes, mein ganzes Geld aus vorsichtsmaßnahmen komplett vom Konto und überweise meine Rechnungen manuell.
Was ich weiterhin nicht verstehe:
Wieso steht im Brief – Buchungstag 08.10.2008 und auf der Account Page von EVE Online steht zahlung beglichen am 03.10.2008 ?
Wieso bucht überhaupt GLOBAL COLLECT ab und nicht wie bei einem Freund CCP ?
Ich hoffe ich konnte mich einigermaßen verständlich machen, da ich immernoch geschockt bin von dem Brief.
Ich wünsche den anderen ,, Opfern ,, viel Glück bei ihren Problemen und verbleibe mit lieben Grüßen.
Michael
@Michael
Hallo,
ich denke das lässt sich wie folgt erklären oder transparenter machen:
GlobalCollect übernimmt Teile des Zahlungsverkehrs für CCP Games. Eine der Zahlungsmöglichkeiten die von GlobalCollect abgedeckt werden ist der Lastschrifteinzug. Diesen hast Du ausgewählt.
Lastschrift ist ja ein Zahlungsverfahren das NICHT in Echtzeits stattfindet, es auch keinerlei Echtzeitüberprüfverfahren gibt um Kontostände zwecks Deckung für den einzuziehenden Betrag abzufragen.
Nun lief das (vermutlich so):
Du wählst Lastschrift. GC übernimmt die Abrechnug. Die Zahlungsdaten (Betrag, Buchungstext, Deine Kontodaten) sind an GC übermittelt worden. Daraufhin bekommt der Server von CCP ein “OK”. Das heisst nun NICHT, dass das Geld eingezogen ist, sprich die Transaktion schonerfolgreichbeendet ist, es wurde nur mitgeteilt, dass Du per Latschrift bezahlen wirst. CCP schaltet aus Kulanz (da Gaming ja ne spontane Sache ist und man den Kunden nicht ewig warten lassen will bis er loslegen kann) sofort oder zeitnah sein Account frei. Zu diesem Zeitpunkt ist immer noch kein Geld da, oder abgebucht worden, du kannst aber bereits gamen. as ist ein Risiko das CCP trägt, auch auf die Gefahr hin, dass die Lastschrift “platzt”, aber selbst wenn, bei digitalen Gütern ist das Risiko ja minimal und einschätzbar. Spätestens wenn die Nachricht einer Rücklastschrift (Nichtdeckung) be CCP eingeht würde dann eben dein Account gesperrt werden. ASo also der Zeitstrahl: Vermutlich hast du am 03.10. dich angemeldet und ausgewählt per Lastschrift zu zahlen – CCP hat das zur Kenntnis genommen und dein Account frei geschalten. GlobalCollect macht einen Sammelzahlungslauf und reicht die Lastschriften ein paar Tage später ein, das ist der 08.10. – zu diesem Zeitpunkt ist keine Deckung auf dem Konto, die Zahlung platzt. Am 12.10. informiert dich deine Bank per Post darüber. Wenn das ein Sonntag ist, dann denke ich du ohnst ländlich und hast ne lokale Sparkasse oder so… die tragen dann noch persönlich durch nen rüstigen Rentner im Dorf selber die hauseigene Post aus
Somit hat alles seine Richtigkeit, nur CCP kein Geld.
Ich wette du findest auf keinem Kontoauszug eine ERFOLGREICHE Zahlung an GC/CCP von €43,85. Als GC “zuschlagen wollte” war dein Konto schon leer. Dein Freund hat u.U. ebenfalls mit einem Bankbasiertem Zahlungsmittel bezahlt, aber nicht Lastschrift, sondern Ãœberweisung, oder Giropay oder oder oder… so, bekommt er einen anderen Buchungstext auf den Auszug als du, weil vermutlich dieses Zahlung durch einen anderen Dienstleister abgewickelt wird, oder durch CCP direkt (ohne GC).
Lehre: Lastschrift online ist NIE ein Echtzeitverfahren. Belastung und Erfolg/Misserfolg sind immer zeitlich nachgelagert. Es liegt im Ermessen des Händlers ob er dir schon vor Zahlungseingang den Dienst/Ware zur Verfügung stellt. Das nennt man Risikoabwägung.
Gruss, Campa
Hallo nochmal !
@Campa: Du hattest vollkommen recht mit deiner Vermutung. ( Ausser das ich mitten in der Stadt wohne. Nur der Briefträger kommt annähernd hin ^^ ) Ich habe keinen Nachweis darüber gefunden das etwas abgebucht wurde.
Ich habe jetzt wieder Geld auf mein Konto gebracht und es an Global Collect überwiesen. Meine neue frage ist jetzt: Nimmt GC die Überweisung jetzt an oder muss ich wieder einen neuen Lastschrifft machen ?
Hallo Leute
Bei mir ist das auch vorgekommen in einem Monat gleich drei Abbuchungen
2 mal der Betrag von 39,45 und 1 mal 26,95 Euro
Habt ihr mal bei der SKL Glöckle Lotterie mitgespielt????
Diese lässt auch von verschiedenen Banken abbuchen.
GLOBAL COLLECT BV oder STEP2PAYGMBH oder PAY4
wenn es zu unrecht abgebucht wird bitte so schnell als möglich zurück fordern
(6 Wochen) und anzeige bei der Wirtschafts -Polizei machen
lg Renate
Hallo Renate,
am Tag deines Eintrags wurde von unserem Konto die bescheidene Summe von 183,85 EUR abgebucht – ZWEIMAL exakt dieser Betrag!! Fast vierhundert Euro!
Ist mir gerade erst aufgefallen, aber glücklicherweise konnte ich es sofort via TAN zurückholen. Das ist ja unglaublich und ich kann mir nicht erklären, wie die an unsere Bankdaten gekommen sind. Der Betreff bestand auch nur aus Zahlen und dem Vermerk “Global Collect BV” – nicht sehr aufschlussreich.
Anzeige finde ich gut, muss mal schauen, wie und wo ich die Wirtschaftspolizei finde! lol Das wär was für Akte 08!
hallo.
am 28.10.08 wurde mir die summe von 29,95 E, für jewel quest 2
abgebucht.Anfangs konnte ich noch das Spiel spielen, aber seit dem 09.11.08 geht es leider nicht mehr. Könnt ihr mir da weiter helfen?
danke
Hallo Zusammen !
Nun hat´s auch mich erwischt….! es wurden mir 174euro abgebucht von meinen Konto…! von GLOBAL COLLECT BV ! bin Natürlich sofort zu meiner Bank…..habe die Sache klären lassen bzw….das Geld ( wird ) zurück gebucht…ja….es passt wider..( Habe Natürlich meine Karte sofort Speren lassen und eine neue ausstellen lassen….BS: Anzeige habe ich noch keine gemacht…! Was können Sie mir hier empfehlen..! Wie soll ich weiter vorgehen… erwarte dankend auf Antwort .
mfg…Reinhard-Kärnten
Hi Zusammen !
Ich habe heute auf meinem Konto nachgeschaut und habe durch einen kontoauszug gesehen das GLOBAL COLLECT BV 65,94€ von meinem Konto abbuchen wollte diesmal hatte ich glück das Weihnachten diesen Monat ist und deshalb mein konto leer ist und sie somit die Abbuchung von 65,94€ nicht möglich wahr. Ich werde mich sofort anfang nächster woche mit meiner Bank in verbindung setzen und nachhacken was man da machen kann.
Hallo, ich habe heute eine Abbuchung von25,51€ von Global Collect BV auf meinen Konto. ich kenne diese firma nicht und habe noch nie etwas mit der zu tun gehabt!!!!
Habe den betrag storniert und wie verhalte ich mich weiter?
Hallo,
habe am 13.01.2009 den Betrag von 47,16 € auf das mir von Ihnen genannte Konto 115241904 BLZ 86010090 unter der Global Collect Refereznummer: 334711773399 für die Verlängerung meines Anti-Viren-Programs, überwiesen.
Wieso bekomme ich die Nachricht die Laufzeit dauert noch einen Tag?
Kann ich nicht verstehen!!
Mit freundlichen Grüssen
Wilfried Menzhausen
Kann ich auch nicht verstehen. Hier ist aber wohl der falsche Ort das nachzufragen.
Hallo,
bei mir wurde versucht am 27.01.2009 Geld von meinem Konto von dieser Firma abgebucht. Ich hatte Glück das diese Summe nicht verfügbar war.
Ich kenne diese Firma nicht woher bekommen die meine Kontonummer.
Der Betrag lautet 238,80 Euro. Finde das eine Frechheit.
Mit freundlichen Grüßen Pegasus
Ihr werdet es nicht glauben! Ich schaue heute meine Kontoauszüge an und sehe plötzlich das mir 1000€ abgebucht worden sind. die Firma heist natürlich GLOBAL COLLECT BV. Ich bin sofort zur Bank nachdem ich den Bericht gelesen hab. Konto sperren, zur Polizei anzeige erstatten und natürlich akte09 angeschrieben und um Hilfe gebeten. Ich hätte nie gedacht das mir so etwas passiert….passt auf wem ihr eure daten weitergibt!!!! Und ich hoffe nun das ich mein Geld zurück bekomme!!!! Schweinebacken!!!!!
Ich denke ein erster Schritt ist immer, regelmäßig seine Kontobewegungen zu kontrollieren. Gerade, da es sich um kleine Beträge handelt, fallen sie einem oft nicht auf. Dann sollte man natürlich umgehend die Abbuchung rückgängig machen lassen. Dann kann man nur hoffen, dass die Abbuchungen gestoppt werden. Ist dies nicht der Fall, so bleibt einem nichts übrig, als das Konto zu schließen und ein neues zu eröffnen. Dies ist meist gar nicht so ein großer Aufwand, wie man denkt. Aber das wichtigste: Achtet darauf, an wen ihr eure Kontodaten gebt!
Sehr erstaunt war ich, als ich heute meine Kontoauszüge ausdrucken ließ. € 52,50 wurden von Global Collect BV 350463570006 von meinem Konto abgebucht. Bis heute war mir diese Firma nicht bekannt, so dass ich im Internet suchte und fündig wurde.
Mein erster Weg ist morgen zu meiner Bank, um den Betrag rückbuchen zu lassen.
Mir wurden in 7 Vorgängen insgesamt 250 Euro von meinem Konto abgezogen. Nachdem ich jedoch heute morgen auf meiner Banl war, wurden sämtliche Abbuchungen rückgängig gemacht und ich bekomme jeden Cent wieder!
Hallo ich heiße Erhrd…habe auch heute gesehen das GLOBAL COLLECT BV 65,94 € von meinem konto abgebucht hat obwohl ich von dieser seite noch nie gehört habe geschweige was zu tun gehabt habe…WERDE GLEICH MORGEN FRÃœH ZU MEINER BANK GEHEN UND DEN BETRAG ZURÃœCK BUCHEN LASSEN UND SAGEN DAS SIE DIE ABBUCHUNG FÃœR GLOBAL COLLECT BV SPERREN SOLLEN DAS SIE MIR NIX MEHR ABBUCHEN KÖNNEN DIESE …
Buchungstag: 12.05.2009
Valuta: 12.05.2009
Betrag in EUR: 65,94 S
Auftraggeber/Zahlungsempfänger:……
Vorgang: Lastschrift
Empfänger/Zahlungspflichtiger: GLOBAL COLLECT BV
Konto-Nr.: xxxx29001
BLZ: 50070010
Verwendungszweck 1: 474165090206
Verwendungszweck 2: 63352022 17645911 WORLD OF
Verwendungszweck 3: WARCRAFT
Also bei mir buchen global collect bv auch nur die wow lastschrift ab… kann es sein das ihr euch mal übers internet was bestellt habt, oder irgendwo ein abo eingegangen seit, dessen firma den zahlungsverkehr über global collect bv benutzten?
Genau das haben die schwei*****cke bei mri auch gemacht wenn vlt jmd adresse oder telefonnummern herausbekommen könnte bitte an
tim.schmitz91(at)web.de
Für meinen anwalt =)
Sehr geehrte Damen und Herren,
sie haben von meinem Konto Nr. 10070xxx BLZ 66190xxx den Funpass einmal zuviel abgezogen. Das heißt 29,95 Euro zuviel.
Bitte erstatten sie mir dieses Geld wieder.
MFG
Sarah Essig
Ich fürchte da bin ich wohl der falsche Ansprechpartner. Erstmal hier alles in Ruhe lesen. Und bitte nicht ihre vollständige Bankverbindung auf Websites angeben – ansonsten könnte es noch öfter vorkommen das Ihnen Geld fehlt. Ich hab das mal ge-x-t.
Wie lange geht das denn jetzt schon?
Mein Freund und ich haben auch – bei verschiedenen Banken – kleine Beträge abgebucht bekommen. Beide mit einem dubiosen Betreff in dem lediglich PSTARS (also wohl “Pokerstars”) zu lesen war.
Da wir diese Seiten nicht besucht haben, könnte es sich vielleicht noch um einen auf unserem Rechner installierten Dialer handeln? Aber selbst da: wie kommen sie an unsere Daten?
Abgesehen davon habe ich gelesen, dass es in den Niederlanden zwei dieser Firmen gibt. Eine “seriöse” und eine mit gleichem Namen, die wohl hinter den illegalen Abbuchungen steckt. Weiß jemand mehr darüber?
Und wäre es nicht sinnvoll, im Netz eine Art Betroffenenliste zu sammeln, also eine Seite einzurichten auf der man sich mit Name, Adresse und der entsprechenden Summe einträgt? Dann könnte man doch sicherlich ab einer gewissen Gesamtsumme eine Sammelklage einreichen, oder?
Habe schon öfter gekündigt.leider ohne Erfolg.
Wenn sie noch einmal abbuchen übergebe ich alles meinem Rechtsanwald.
Zum letzten mal kündige ich hier meine Mitglidschaft.
Mit freundlichen Grüßen
Hecht
Habe es schon öfter erklärt.leider ohne Erfolg.
Viel Erfolg mit dem Anwalt – vielleicht liest der erst einmal alle Beiträge hier in Ruhe.
Bei mir kündigen -auch wenn es das letzte Mak ist- bringt leider nichts. Lieber mal nach dem Verursacher Ausschau halten.
Mit freundlichen Grüße
Ich
Hallo Frenni,
leider geht das scheinbar schon seit einigen Jahren so. Jedenfalls liegt mein eigener Fall schon ein paar Jahre zurück. Wie Du aus den Kommentaren lesen kannst, scheinen die undurchsichtigen Buchungen -einige sind berechtigt und schlecht Beschrieben, einige andere sind widerrechtlich- nicht aufzuhören. Eine Sammelklage wäre mit Sicherheit eine spannende Idee. Ich selber habe nicht die Ressourcen um so etwas anzustoßen. Wenn es aber einen Interessenten/in gibt, die mit einem Anwalt bewaffnet so etwas angehen möchte, unterstütze ich gern so gut ich kann. Es gibt doch einige Betroffenen, die sich hier wenigstens mit ihrer (vielleicht richtigen) E-Mail-Adresse gemeldet haben, die sich über eine solche Nachricht freuen würden.
Hallo,
anscheinend macht Global Collect BV immer noch weiter. Heute wollten die bei mir 100,00 Euro für World of Warcraft abbuchen, den Betrag habe ich durch meine Bank natürlich sofort zurückbuchen lassen. Habe und hatte noch nie etwas mit World of Warcraft zu tun.
Kurios ist, das alle Bankdaten stimmen lediglich als Zahlungspflichtiger wurde “Ann Oswald” angegeben.
Da ich einen kleinen Internetladen habe, bin ich gesetzlich dazu verpflichtet im Impressum auch die Kontodaten anzugeben, kann mir nur vorstellen, dass die so an die Daten gekommen sind.
In einem ihrer Kommentare schreiben sie, dass man die Anzeige bei der Polizei auch online erstatten kann. Wäre nett wenn sie mit mitteilen wie das geht.
Viele Grüße, Olli
Hallo Olli,
bei uns in NRW ist die Anzeige hier Möglich: https://service.polizei.nrw.de/egovernment/service/anzeige.html
Ich habe gerade eine Ãœberweisung von 1 Cent von GLOBAL COLLECT BV erhalten, ich werde meinen Banker gleich instruieren, keine Abbuchungen zu erlauben, falls da welche unterwegs sind, oder mein Konto sperren lassen, aber es erstaunt mich, das diese Firma ohne Verbot weiter operieren darf….
Hallo zusammen,
auch uns hat es erwischt. Mit rund 17 Euro Abbuchung (Verwendungszweck PSTARS) sind wir anscheinend noch glimpflich davon gekommen, wenn ich mir die letzten Einträge so durchlese. Da wir in letzter Zeit keinerlei Bestellungen oder Anmeldungen getätigt haben, die über Global Collect BV laufen, haben wir den Betrag umgehend zurückbuchen lassen. (Was sollten wir als Kleingewerbe auch bei Pokerstars oder auf Schmuddelseiten o.ä. suchen? Neue Kunden?)
Wie Olli haben auch wir einen kleinen Internethandel. Es ist daher nicht schwer, an die Bankdaten zu gelangen.
Ferner werden wir Anzeige erstatten, besonders in dem Hinblick, dass uns das Selbe kürzlich schon einmal passiert ist. Allerdings über einen anderen Zahlungsdienstleister (falls jemanden der Name interessiert, schau ich mal auf den Kontoauszügen nach), der aber ohne große Umschweife das mit unseren Daten eröffnete Kundenkonto gesperrt hat (die hatten wohl auch schon öfter mit Betrügern zu tun).
mfg
die geizpiraten
wann ich die beiträge lese,bin auch reingefallen.verstehe nicht das skype mit global collect geld transaktionen macht.da ich in ungarn lebe bekamm ich von email schreiben mit allen nummern an global collect als konto inhaber über reiffeisenbank inbudapest.das geld wurde überwiesen,aber skype konto nicht angekommen zlatko
Danke schonmal für eure Kommentare. Ich hab gestern auf meinem Auszug für einen Tag 5 Abbuchungen gehabt von dieser dubiosen Firma Global Collect im Wert von insgesamt 279,-€ !!!!!!
Gott sei Dank hab ich auch nachfragen lassen bei meiner Bank für was das sein soll und sie haben mir auch bestätigt das man das Geld zurückholen kann! Trotzdem ist sowas eine riesengroße Sauerei, das man sich gegen sowas nicht einfach wehren kann. Soll man sich am besten ne Lohntüte geben lassen und das Geld unter das Kopfkissen legen…
Ich bin auch total geladen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Hallo in der runde
ich habe an diesem freitag bemerkt das ich von global collect (beklaut) werde
und dass auch nur weil ich am 03.07.09 da war und ich hatte ne woche vorher ne neue ec karte bestellt so dass ich nicht mit karte zahlen konnte doch trotzdem abbuchungen am 01.07 und 03.07.09 stattgefunden haben.
DD LG Abdullah
Eigentlich ist das nicht zuz lachen doch irgendwie auch witzig wie leicht man heute beklaut werden kann. Ich habe meine abbuchungen vervolgt und binn auf über 700 € gekommen in 2 monaten ganz un auffällig mal 14€ mal 50€ mal so doch dann 200€ 150€ also ziemlich krass dass kann man übersehen wenn man mit der karte zum beispiel an der Tankstelle zahlt usw. ich werde heute oder morgen auch eine anzeige machen und nochmal zur sicherheit zu bank fahren
Auch ich habe Ärger und ständig muss ich mein Geld zurückholen.
Jetzt habe ich mir ein neues Konto zugelegt, weil alles andere nicht
fruchtet und meine Bank, angeblich, keinen Eintrag machen kann, dass
Global Collect von mir keine Einzugsermächtigung hat.
Soll Firma anschreiben, ha, ha.
Aber Vorsicht, einmal neue Bankdaten für wow mitgeteilt, gehts von vorne los.
Also, lieber Hände weg von WOW.
Hallo zusammen,
wir haben inzwischen Post von der Staatsanwaltschaft bekommen. Aufgrund des geringen Betrages ist der Vorgang natürlich eingestellt worden. Aber zum Glück fanden bisher auch keine weiteren unberechtigten Abbuchungen seitens Global Collect BV statt.
Hoffen wir mal, dass das so bleibt.
mfg
Die Geizpiraten
PS: Eine Online-Anzeige reicht in solch einem Fall übrigens nicht, da für den Strafantrag eine Unterschrift benötigt wird. Und natürlich die Nachweise (sprich Kontoauszüge).
Wir haben die Anzeige online getätigt, in der Hoffnung, uns den Weg zum Revier zu sparen, da wir beim letzten Mal dort stundenlang warten mussten, bis wir dran kamen. Mussten dann wie gesagt wegen einer Unterschrift trotzdem hin. Aber da wir einen Termin hatten, mussten wir nicht so lange warten.
Also am besten einen Termin besorgen und dann mit den Kontoauszügen direkt zur Polizei gehen.
Ich mache von meinem Rücktritsrecht inerhalb von 14 tagen gebrauch.Hiermit entziehe ich ihnen die Einzugermächtigung mit sofortigerwirkung,von dem konto bei der Sparkasse [xxx] Ktn 013012[xxxx] Bankleitzahl 574[xxxxx] Da sie sich nicht an die vereinbarung gehalten haben Arnoldi
[xxx]= verschleierung durch Admin
Hallo Herr Arnoldi,
bei hier auf dem Blog gibt es nichts zum zurücktreten. Bitte wenden Sie sich doch einfach an ihren wirklichen Vertragspartner. Un noch ein Tipp: Veröffentlichen Sie nicht einfach Adresse und Kontodaten im Netz – das öffnet zwielichtigen Personen Tür und Tor.
Beste Grüße
Ich hoffe ja nicht das Ich das gleiche schicksal trifft habe nählich in vorkasse 39,95 überwissen und zwar für Kaspersky Internet Security 2010
Auch bei mir wurden heute 20euro von GLOBAL COLLECT BV abgebucht.
Habe sofort eine Rücklastschrift eingeleitet.
Da ich täglich mehrmals meine Auszüge online kontrolliere habe die keine Chance.
[...]
Habe ich Geld für skype überwiesen am 31.08. 2009
auch das isT Bei Sküpe nicht Angekommen:
Ich danke euch für eure aufkährung . Und bitte das ihr euch bei mir über email meldet meine adresse ist
[...]
[Auslassungen durch Admin um noch mehr SPAM zu vermeiden
]
Habe mich bei einer Seite angemeldet die mir nicht mehr bekannt ist!!
Habe eine Mitgliedschaft abgelegt von 12 Monaten!!
Der vereinbarte Monatsbeitrag lautete 8,95Euro!!
Da ich das dann aber nicht mehr wollte habe ich am selben Tag mit sofortiger Wirkung gekündigt!!
Auf meine sofortige Kündigung habe ich bis heute KEINE Antwort erhalten!!
Am 16.09.09 hat “GLOBAL COLLECT BV” per Lastschrift versucht 159,68Euro von meinem Konto abzubuchen!!
Ich erhielt am 19.09.09 einen Kontoauszug von meiner Bank das der Betrag NICHT abgebucht werden konnte da mein Konto nicht die ausreichende Deckung aufweist!!
Was kann ich tun um weitere Probleme zu vermeiden??
Was habe ich für Möglichkeiten??
Was kann im schlimmsten Fall passieren??
M.f.G.
Marko Rabis
PS: Bitte um HILFE!!
Sehr geehrte Damen und Herren,
auch bei mir hat Global Collect BV 18,69 Euro unrechtmäßig abgebucht.
Ich habe mit dieser Firma noch nie etwas zu tuen gehabt.
Mit freundlichen Grüßen aus Duisburg
Hans Rockenbach
Hallo Betroffene,
auch nir hat die Drecksfirma ohne daß ich je mit denen was zu tun gehabt habe die letzten 3 Monate Beträge zwischen 20 und 30 Euro abgebucht. Hab das leider erst jetzt gemerkt. Werde am Montag zur Bank gehen und mein Geld zurückbuchen. hoffentlich ist es noch nicht zu spät. Eventuell zeige ich die Betrüger auch noch an.
Gruss
Ich habe der Firma Registry-Doctor, geglaubt, dass sie mir meinen Computer reparieren, aufräumen und schneller machten wollte. Also kaufte ich den Download für 49,85 Euro und stellte eine Einzugs-Ermächtigung aus. Als ich aber über die angegebene email-Adresse Fragen zur Aktivierung stellen wollte, kam die Mail als unzustellbar zurück.Damit begann mein Misstrauen, das sich bestätigte, als ich heute feststellte, dass die Firma Global-Collect 49,85 Euro für PLI*Registrydoktor von meinem Konto abgebucht hat. Meine Bank hat den Einzug auf meinen Antrag sofort storniert, aber noch weiß ich nicht, ob ich das Geldzurück bekomme. Kann Global-Collect eventuell demnächst weitere Abbuchungen von meinem Konto vornehmen?
Wer hat damit seine Erfahrungen?
MfG Gerold
Mit freundl. Gruß Gerold
Ich habe heute festgestellt, dass Global Collect 60€ für World of Warcraft am 02.09.2009 per Lastschrift abgebucht hab. Hab das jetzt gleich mal rückgängig gemacht (auch einfach mit TAN Nummer) und hoffe, dass das klappt. So wie es scheint ist das hier eine never ending story…
Wollt noch sagen, dass ich noch nie World of Warcraft gespielt habe und selbst noch nie auf deren Homepage war. Ich habe keine Ahnung woher die meine Bankdaten haben, da ich schon lange nix mehr online gekauft hab und einzig allein Amazon eine Lastschriftbemächtigung hat und da bisher noch nie was nicht gestimmt hat.
So,
viele lesen ja den Thread nie von Anfang bis Ende durch:
GlobalCollect ist einer der grössten Online-Zahlungsdienstleister der Welt, die ziehen nur Gelder ein wenn das legitim ist.
Wenn jemand GlobalCollect auf seinem Bankeinzug liest, dann ist DAS GELD NICHT (NICHT UND NOCHMALS NICHT!) bei GlobalCollect, sondern bei einem Internethändler wo ihr eingekauft habt (oder nen Softwareupdate angefordert habt oder oder oder). Oftmals erinnert man sich nicht mehr dran, weil auf dem Kontoauszug leider selten der eigentlich Shop genannt wird, sondern eben nur GlobalCollect. Und weshalb? Weil denen das Empfängerbankkonto gehört!
Bei einem echten Betrug, liegt dies ebenfalls NICHT an GlobalCollect sondern, dass jemand eure Bankdaten (unrechtmässig) verwendet hat um eine Lastschrift im Internet zu schalten. World of Warcraft – nix einfacher als mir den Account frei zu schalten mit den Kontodaten meines Zahnarztes, dessen Rechnung bei mir aufm Tisch liegt und da die Kontoverbindung draufsteht… So läuft das nunmal, das sind Betrüger die meist aus dem eigenen Umfeld kommen, die Zugang zu euren Bankdaten haben….
Es ist hier nicht nur viel Unwissenheit sondern auch blanke Du..heit zu verzeichnen… Ein Trauerspiel wenn man diese Nachricten liest, keiner scheint einmal das Hirn ein zu schalten…
Ahja, und du meinst, das würde die Sache nun ändern, weil du mal mitbekommen hast, dass es sich nur um einen Dienstleister handelt?
Wenn der sich also ‘Zahlungsdienstleister’ nennt, wieso werden keine Authorisierungen wie z.b. bei PayPal,GiroPay etc. vorgenommen, um das Konto erst zu legitimieren? Oder aber eine Prüfung durch Blizzard, wenns um World of Warcraft geht. Aber NEIN, dann kan man ja nicht SOFORT loslegen, sondern muss paar Tage warten. Bis dahin sind alle potenziellen Gamer schon über alle Berge und werden WoW niemals mehr anrühren…….abgesehen davon, kann man nicht direkt einsehen, um welchen Account es sich handelt um mal Blizzard konkret anzuschreiben.
Was mich betrifft, so stammen meine verwendeten Kontodaten sicherlich von einem Hood.de Käufer. Wer das ist, kann ich natürlich nur vermuten. Spaßbieter gabs aber genug in letzter Zeit. Naja, werde fleißig Rückbuchungen veranlassen. Bei der Anzahl an Rückbuchungen hätte ich mir als Betreiber schonmal einen neuen Dienstleister gesucht. So langsam weiß ich, was ich am berüchtigten PayPal habe. (mit SMS Bestätigung natürlich)
Hallo Basti,
bei der Postbank gibt es leider im Online Banking (über die Webseite) keine direkte Funktion um eine Lastschrift zurück zu buchen. Manche Online Banking Applikationen bieten dies, die Postbank leider nicht. Was du jedoch tun kannst ist: Loge dich ein, klick auf Nachrichtenbox – Mieteilungen. Ganz unten steht ein link: Kontakt. Ein pop-up öffnet sich. Dort kannst unter Karten/Konten den Betreff: Lastschrift auswählen. Dann verfasst du deine Nachricht mit allen Buchungsdaten und bittest um Rückbuchung der betroffenen Zahlung. Die Nahcricht musst du mit TAN zum versenden bestätigen. Du bekommst ziemlich zeitnah ne Email Bestätigung, dass deine Nachricht eingegangen ist und dann gehs auch meist ziemlich zügig. Ich habe so selbst auch schon 2-3 Buchungen stornieren lassen.
Hallo Zusammen,
auch ich habe Probleme mit genannter Firma. War mal auf der Internetseite von AdultFriendFinder.:-( Typisch Mann. Naja, was soll`s. Habe mir dort ein3monatsAbo geholt und per Kreditkarte bezahlt. Mit der Kündigung ist das gar nicht so einfach gewesen. Alles ziemlich versteckt. Habe es dann irgendwie rausgefunden. Das Konto ist auf automatisch verlängern eingestellt. Habe das zum Glück rausgefunden und die Automatik rausgenommen. Es hat auch funktioniert. Am 04.11.09 habe ich mal auf mein vorhandenes Konto bei AFF geschaut und habe festgestellt das die mir ein Jahresabo untergejubelt haben über ca. 290 US$. Habe gleich bei meiner Bank angerufen und wollte wissen ob man auch vom Kreditkartenkonto Geld wieder zurückbuchen kann. Ja das geht und ich werde es auch machen. Habe in einigen Foren gelesen das AFF das Geld nicht einklagen wird, da das vorgehen unseriös ist. Ich bin mal gespannt was weiter passiert wenn ich das Geld zurückgeholt habe.
Hallo auch,
ich habe, wie viele andere auch, mich im Netz über Global Collect BV informiert, da diese Firma gestern versucht hat 70 Euro von meinem Konto abzubuchen, obwohl ich erstens diese Firma nicht kenne, und zweitens niemand eine EE von mir bekommt oder bekommen hat.
Dieses Konto ist ein Spargirokonto und dessen Kontonummer ist niemandem bekannt, ausser mir!!
Absolut kacken dreist!!!
Guten Morgen,
ich wollte mich mal eben bei denjenigen bedanken, der die Seite online gestellt hat. Glaub man erspart sich dadurch etliche telefonate, etc.
Bei mir wurde vor kurzem ebenfalls geld abgebucht und konnte damit auch nix anfangen…bin bei der Sparkasse und die scheinen über diese Abbuchungen bzw Problematik auch schon bescheid zu wissen, denn das geld soll mir (ohne Probleme) zurück überwiesen werden ! zum glück ! wolln wir mal hoffen, dass das ein Einzelfall war.
Grüße
hallo,
ich habe gestern Post von meiner Bank bekommen, das die summe von 144,08 € wegen fehlender Deckung nicht abgebucht werden konnte. Gott sei Dank muss ich sagen, da ich von dieser Firma noch nie gehört habe. Global Collekt BV wollte diese Summe abheben! Ich werde gleich zur Bank gehen und dehnen sagen, dass diese Firma keinesfalls Geld von meinem abbuchen darf!
Ich frage mich nur, wo die meine Kontonummer her haben und wie sie auf diese Summe kommen??
naja ist auf jeden fall ein hartes stück!!
Hallo,
.
ich bin auch einer der betroffenen
ich bin letztens zur bank gegangen und sah,
das ich eine abuchung von 145,99 euro bekam unzwar von Global collect BV also ich finde das nicht in ordnung ich hab kein programm wo Global collect bv zutun hätte habe nichts falsches an mein pc habe sogar den computer überprüfen lassen , trotzdem nicht’s falsches
also ich hätte gerne einen tipp oder eine lösung wie ich nicht mehr so viel geld abgebucht kriege wäre sehr nett
Hallo
Meine PC wahr ab gestürtz und mußte ein neuen Skyp Name an legen.Mein alter Skyp Name wahr manfred43551 und habe noch ein Guthaben von Ca. 10 € würden sie es bitte auf mein neun Skyp Name überweißen.
Bitte senden sie mir eine Anschrft oder E-Mail Adresse.
Mit freuntlichen Gruß
Manfred Freitag
Hallo, schon witzig, heute kam wieder ne Abbuchung über 100EUR … ich buch solche Sachen immer einfach zurück, manchmal kommen dann 3-4 Inkassobriefe, aber auf die reagier ich schon gar nimmer…hab fast n ganzen Ordner voll mit dem Kram. Denen sollte einer mal das Handwerk legen…
Hallo.
ich bin leider in die “AFF” falle, aus unwissenheit, getappt. ich habe nun das problem, dass auch bei mir höchstwarscheinlich von meinem konto, geld abgebucht wird.
ich bin diesen vertrag vor 2 stunden eingegangen und hoffe, dass ich mit einem wiederrufsrecht, noch aus der sache raus komme.
ist dies möglich? bzw weiß ich nicht, wie ich mich jetzt zu verhalten habe.
was soll / kann ich tun?
ich bitte um ihre hilfe!
mfg
steven
ps: wie kann ich die automatische verlängerung für mein ein monatiges abo herausnehmen?
Steven
Abos kann man Kündigen, mach es postalisch per Einschreiben, kündige sowas dann aber bitte “Fristlos!!!”.
Wenn die nö sagen, schalte einen Anwalt ein. Der kann diese Kündigung dann auf rechtswegen machen.
Steven,
du hast in der Regel 14 Tage Zeit den Auftrag/Vertrag zu stornieren. UNBEGRÃœNDET und FRISTLOS egal um welcher Art es sich bei einem Vertrag handelt.
Wenn eine Firma aber schreibt dass der sofort bindend ist und du auf dein Widerrufsrecht verzichtest mit dem Abschluss, solltest du den Vorgang abbrechen. Hast du den aber Abgeschlossen dann solltest du mit juristischer Hilfe den Vertrag lösen.
Matt1985, veranlasse bei deiner Bank eine Buchungssperre für Global Collect bv, die bekommen dann ne Info dass du jede Form der Buchung verweigerst.
Bei meinem Geschäftskonto hat am heutigen Tage ebenfalls die Global Collect bv, Stichwort friendfinder einen Betrag von 149,11 € abgebucht. Das kuriose ist dabei, dass am Montag bereits ein Betrag von einem Hard und Softwareversandhaus über 120 € abgebucht wurde und am Freitag ein Betrag von Premierenachfolger Sky. Alle drei Abbuchungen wurden von mir widerrufen und der Betrag zurückgebucht.
Ich habe für alle drei Abbuchungen Anzeige bei der Polizei erstattet. Mal sehen was da herauskommt.
Hallo,
mein Virenschutz Mac Afree ist abgalaufen. Ich habe die Kosten für ein weiteres Jahr bereits im Dez.09 überwiesen, habe aber bis heute auf meinem PC. nur Warnmeldungen.
Wann passiert die Sicherung???
W.R.
Da fragen Sie doch am besten mal bei McAfee nach
mir wurde auch 60,48€ abgebucht das war ich im ski urlaub am 7.01.10
das kann doch garnicht sein!
habe wohl auch ein world of warcraft account aber das hat doch damit nichts zu tun oder?
greezy
Hallo alle,
bei mir läuft das ganze seit Anfang Dez. 2009. Angefangen hat das ganze mit 1000,– EUR für einen Verein. Dann langte Global collect bv mit 11,99 zu dann bekam ich aufeinal gutschriften von ,01 EUR von PayPal. dann Buchte mir AVPAY 30,– EUR ab. Habe Strafanzeige bei der Polizei gemacht. Habe heute wieder eine Abbuchung von Global Collect von 148,25 gehabt. Glücklicherweise kann man die Abbuchungen über Onlinebankig rückgänig machen aber man bezahlt für diese Rückbuchungen ja auch noch 0,25 EUR und wenn ich jetzt mal zusammenrechne wieviele Rückbuchungen ich schon gemacht habe und der ganze Zeitaufwand dann habe ich bis heute einen schaden von ca. 500 EUR!!!! Wer kommt nun dafür auf ???
Hallo alle,
bei mir läuft das ganze seit Anfang Dez. 2009. Angefangen hat das ganze mit 1000,– EUR für einen Verein. Dann langte Global collect bv mit 11,99 zu dann bekam ich aufeinmal Gutschriften von ,01 EUR von PayPal. dann Buchte mir AVPAY 30,– EUR ab. Habe Strafanzeige bei der Polizei gemacht. Habe heute wieder eine Abbuchung von Global Collect von 148,25 gehabt. Glücklicherweise kann man die Abbuchungen über Onlinebankig rückgänig machen aber man bezahlt für diese Rückbuchungen ja auch noch 0,25 EUR und wenn ich jetzt mal zusammenrechne wieviele Rückbuchungen ich schon gemacht habe und der ganze Zeitaufwand dann habe ich bis heute einen schaden von ca. 500 EUR!!!! Wer kommt nun dafür auf ???
wie kann man eine Rückbuchung mit dieser firma bei meinen konto machen, finde da nichts online ,habe auch ASbbuchungen, will mein Geld zurückholen, danke für Antwort
Hallo,
ich bin heute auch auf eine Abbuchung von GLOBAL COLLECT B.V. gestoßen, welche ich zuerst nicht nachvollziehen konnte.
Somit hab ich mir meine Rechnung etc. der letzten Wochen vorgenommen.
Ich entdeckte, dass diese Zahlung (per Lastschrift) auf Logitech zurück geht, wo ich mir ein gerät bestellt hatte. Somit sollte man vielleicht nicht direkt davon ausgehen, dass man abgezockt wird, sondern eventuell vorher nachschauen ob man nicht doch etwas für den abgebuchten Betrag bestellt hat, um einer Auseinandersetzung mit den Anwälten der jeweiligen Firma zu entgehen.
Sicher scheint es nicht die regel zu sein, jedoch absichern sollte man sich meiner Meinung nach.
mfg Petri!
hallo,
gestern hol ich ein kontoauszug und sehe das global collect mir 116€ abgebucht hat. ich habe nie mit dieser firma irgendetwas abgeschlossen, frage mich nur wie sie an meine kontodaten gekommen sind.
gruß hatice
Hallo zusammen,
habe auch gestern eine Abbuchung von Global Collect BV auf meinem Kontoauszug entdeckt, immerhin 36,90€.
Im Verwendungszweck war neben verschiedenen Zahlenfolgen auch der Begriff “ETIX TICKETS” angegeben.
Bei dem Begriff Tickets dachte ich zuerst an meine online bezahlten Kino-Tickets, wie sich herausstellte wurden die aber ein paar Tage zuvor schon abgebucht.
Also ab zu Google: Bei dem Suchbegriff “Globel Collect BV” kamen schon etliche Seiten mit genau solchen Einträgen wie hier. Das machte mich schon etwas stutzig. Dann habe ich mal den Verwendungszweck gegoogelt: “ETIX Tickets” sind elektronische Tickets der Lufthansa! Da ich aber noch nie bei der Lufthansa oder bei einem Tochterunternehmen gekauft/bestellt/bezahlt habe habe ich das Geld online zurückbuchen lassen.
Falls sich herausstellen sollte dass ich doch etwas für 36,90€ gekauft habe, werden die sich wohl schon melden und mir das nachweisen müssen.
Wie diese Leute an meine Kontodaten gekommen sind ist mir zwar auch ein Rätsel, aber in der heutigen Welt wohl nicht mehr all zu schwer!
Ich werde auf jeden Fall meine Kontoauszüge penibel kontrollieren.
Hallo an alle Betroffenen!
Schaue mir gerade mein Konto an und finde eine Abbuchung von Global Collect EV in der Höhe von € 18,43. Nachdem ich in meinen Unterlagen absolut keinen Hinweis gefunden habe, bin auch ich ins Netz und habe gegoogelt. Es ist doch unglaublich, wie man heute schon abgezockt wird.
Wie kann ich denn mein Geld online zurückbuchen lassen. Kann mir jemand helfen? Ich wäre Euch sehr dankbar.
Hallo Christine. Das hängt von deiner Bank ab. Manche Institute haben direkt einen Button im Onlinebanking. Bei anderen musst Du den Kundendienst anschreiben. Schaue doch einfach genau nach und melde dich bei deiner Bank. Die können Dir mit Sicherheit helfen.
Ich konnte bis vor kurzem noch Farmerama Spielen dann Kaufte ich mir Tulpgulden für jeweils 10 Euro. Das Geld wurde auch von meiner Bank abgebucht bis die letzten 3 mal nicht . Nun soll ich Anstatt 10 Euro 18.10 Euro Bezahlen .Ist das nicht ein wenigUser ID 4391652.Bitte überprüft das denn erst waren es 54.10 und nun schon 90 Euro ..
Bitte um baldige Rückanwort….Danke
Bei vielen Einträgen handelt es isch ja wirklich um Fehler auf seiten der Kunden. Der sicherste Weg ist am ende wohl kein Lastschrift auszuwählen oder sich zu notieren (zb in einem online banking program) welche dauerhaften zahlung bzw lastschriften es gibt.
So kann man dann noch Wochen später nachvollsziehen was passiert ist.
Wegen den Tulpgulden —- Ich hätte nie gedacht das da jmd geld für ausgbibt!!!!
Wenn eine Lastschrift platzt versuchen es macnhe firmen noch ein paar mal – das ist m.E. nicht Rechtens musst du püberprüfen.
Aber musst du dich da nicht direkt an bigpoint oder wie die heissen wenden? Das würde ich tun… Das gebühren bei geplatzer lastschrift anfallen (zwischen 10 und 25 eur) must du wohl in kauf nehmen
Viel Glück!
Hey,
ich habe jetzt schon 3x Abbuchungen zum Verwendungszweck “World of W arcraft” gehabt und muss sagen: Ja, ich spiele WoW! ABER: ich lasse die Gebühr über T-Online abbuchen, wo sie auch monatlich auf der Rechnung auftaucht, also soweit kein Problem. Jetzt kommt mir halt schon so ein Verdacht, ob diese unseriöse Firma nicht mit der seriöseren zusammenarbeitet und von der die Kundendaten bzw Kontonummern erhält..
Bei mir wurde am 14.10.2010 ein kleiner betrag von8,95 eur abgezogen durch die firma Global Collect BV da ich mit den leuten nichts zu tun habe war ich gezwungen die ostsäsische sparkasse anzurufen habe den fall erklärt und es wurde eine sofortige rückbuchung vorgenommen so ging es sehr schnell.sollte weiter versucht werden abuchung vorzunehmen erstatte ich anzeige bei der polizei.
Am 21.10. hatt GLOBAL COLLECT BV auch von meinem Konto 20 Eus abgebucht. Kurzer Anruf bei der Kundenhotline meiner Bank und das Geld war innerhalb von sekunden wieder auf meinem Konto gutgeschrieben. Wär mir nie aufgefallen wenn meine Frau mich nicht darauf aufmerksam gemacht hat. Mich würde interessieren wie diese Firma an meine Kontodaten gekommen ist, da mit diesem Konto keine online Überweisungen getätigt werden, keine Daueraufträge eingetragen sind und auch noch nie von diesem Konto eine Lastschrift beauftragt wurde. Sehr merkwürdig!
Bin durch die Google-Suche auf diese Seite gestoßen, da auch ich gestern eine solch dubiose Abbuchung von GLOBAL COLLECT BV über 20 Euro per Lastschrift hatte. Habe nie etwas mit dieser Firma zu tun gehabt und erst recht keine Erlaubnis für Abbuchungen erteilt.
Vielleicht hängt es damit zusammen, was am 29.09.2010 sich im Auktionshaus Hood.de abspielte. An diesem Tag meldete sich dort ein neuer Account an, tätigte bei verschiedenen Verkäufern insgesamt 39 Käufe (davon auch einer bei mir), erhielt deren Bestätigungen mit Adresse und Kontoangaben zur Überweisung, meldete sich wieder ab und zahlte nirgendwo. Die angegebene Adresse dieses offensichtlichen Betrügers konnte nicht gefunden werden. Schon in den Kommentaren auf Hood.de wurde vermutet, dass da jemand nur an die Daten der Verkäufer kommen wollte.
Ob diese beiden Ereignisse in Zusammenhang stehen könnten? – Wäre zumindest eine Erklärung wie GLOBAL COLLECT BV an Kontodaten kommt. Beweisen kann ich einen möglichen Zusammenhang allerdings nicht.
Moin Axel, so wie Du das beschreibst, ist es bei meiner Frau passiert. Das Konto war wohl bei Hood hinterlegt. In den letzten Wochen waren 2 Käufer die nicht bezahlt haben, davon ist einer nicht mehr angemeldet.
Hallo Christian, zu meinem gestrigen Kommentar eine kleine Korrektur zu Hood. Hatte geschrieben, dass die Adresse des Hood-Käufers wohl nicht existiert und mich da auf die Äußerung eines anderen Hood-Mitglieds verlassen. Inzwischen stellte ich fest, dass es uwar unter einem anderen Mitgliedsnamen, aber unter dem bei Hood genannten Realnamen und der dort genannten Adresse einen Ebay-Shop gibt. Das Ebay-Mitglied ist dort ein Powerselle mit weit mehr als 3.000 positiven Bewertungen, der Großteil in den letzten 12 Monaten – ohne eine einzige Negativ-Bewertung. Kann mir nicht vorstellen, dass dieser nun der Hood-Betrüger sein soll. Habe ihm eine Nachricht zukommen lassen und um Antwort gebeten. Die kann allerdings etwas dauern, da er z. Zt. im Urlaub ist. Habe die Sache ausführlicher dargestellt in einem Artikel bei der onlinezeitung24.de unter meinem dort benutzten Nick Alex Mais. Ein Link zu dem Artikel ist auch auf der Startseite meiner Homepage gesetzt.
http://www.onlinezeitung24.de/article/3833 [A.d.R.]
Evtl. wurden Seine Daten auch Mißbraucht?!
Hallo,
also ich habe mich jetzt hier durchgeschlagen und habe gesehen, dass alle Probleme mit Global Collect BV haben. Ich hatte heute auf meinem Kontoauszug eine Abbuchung von 12,99 € und war mir ebenfalls absolut sicher, dass diese Firma keinerlei Aufträge etc. von mir hat. Daraufhin rief ich bei Global Collect BV an und habe mich natürlich erkundigt. Der Herr am Telefon war auch sehr nett und hat mir dann gesagt, dass die Abbuchung die Monatsgebühr von World of Warcraft ist und sagte mir auch, dass Sie viele Onlinespielekunden haben, welche Global Collect beauftragen. Jedenfalls kann ich Global Collect nicht als Abzockerfirma sehen oder so. Ich habe ebenfalls bei Blizzard angerufen und diese haben mir das ebenfalls bestätigt.
Falls Ihr Fragen an Global Collect BV habt, dann ruft die Nummer 08001818346 an (kostenlos) und gebt bei Eurer Anfrage die Nummer an, welche bei Euch auf dem Kontoauszug steht. Es gibt nur einen Mitarbeiter der Deutsch spricht, deswegen solltet Ihr damit rechnen, dass Ihr einen englischsprachigen Mitarbeiter bekommt.
Also nochmal bei Fragen 08001818346 anrufen und nachhaken.
Grüsse und hoffe Ihr werdet aufgeklärt.
Na dann freu ich mich das die Leute die einfach so von meinem Konto abbuchen freundlich am Telefon sind.
Ich spiele weder online noch sonstige Computerspiele. Somit bleibt die Frage warum Global Collect von meinem Konto abbucht.
Zumal, wenn die Sache rechtens wäre, müßte hier ein Brief im Kasten sein in dem sich jemend beschwert das ich die Lastschrift zurück gezogen habe.
Freundlich hin oder her…
Ruf doch einfach an und frag von wem der Auftrag kam, dann weisste ja Bescheid, ob es rechtens war oder nicht. Sogar die Telekom nimmt für das ein oder andere Global Collect und viele andere auch. Es ist ja nicht nur mit Computerspielen verbunden.
Da es sich um eine 0800 Nummer handelt geh ich davon aus diese ist kostenlos. Werde ich also mal anrufen.
Auch wenn ich mich wiederhole, von diesem Konto wo Global… abgebucht hat, wurde noch NIE von mir ein Abbuchungsauftrag erteilt.
Das einzigste wo die Kontodaten öffentlich zu sehen waren, war bei Hood.de
Danke für die Tel Nr. !!!
Also die Nummer ist definitiv kostenlos, habe dort von einer alten Prepaidnummer angerufen, welche kein Guthaben hatte, daher bin ich mir da sehr sicher. Ich war mir auch anfangs sehr unsicher, daher habe ich es mit der Prepaid probiert. Sag mal Bescheid, wenn Du etwas herausgefunden hast.
Achso die Nummer von Global ist 24 Stunden und 7 Tage die Woche erreichbar.
Bei mir ist es genauso wie von Christian beschrieben. Auch ich nehme an keinerlei Online-Spielen oder Ähnlichem teil.
Auch habe ich keinerlei offene Rechnungen, weder über den bei mir abgebuchten Betrag von 20,00 Euro, noch über andere Beträge.
Es ist bekannt, dass die reguläre Global Collect BV ein Finanzdienstleister ist, über den auch renommierte Firmen ihren Geldverkehr abwickeln. In einem solchen Fall müsste dann aber eine Rechnung und/oder zumindest eine entsprechende Information der betreffenden Firma vorliegen, für die Global Collect BV etwas abbucht bzw. einzieht. Und zumindest der entsprechenden Firma müsste dann zuvor auch eine Einzugs-/Abbuchungsermächtigung erteilt worden sein. Dies ist bei mir definitiv nicht der Fall.
Der Zusammenhang mit dem Fake-Account bei Hood.de vom 29.09.2010 wird immer offensichtlicher.
Inzwischen habe ich eine Antwort von dem Ebay-Powerseller erhalten, dessen Realname und reale Anschrift bei Hood.de missbraucht wurden. Er dürfte mit dem Hood-Fake-Account definitiv nichts zu tun haben.
Moin Leute,
heute mal versucht die Hotline anzurufen, nach 10min. in einer Warteschleife war erstmal genug Zeit für den Vormittag geopftert. Am Nachmittag das gleiche….also im Moment gibt es keine Neuigkeiten…
Gerade eben gabs DEN Durchbruch
Jemand hat meine Kontodaten bei “Pokerstars” angegeben. Komischerweise wurde als Kontoinhaber der Name meiner Frau angegeben.
Laut dem Mitarbeiter der Hotline, wurden meine Kontodaten nun “markiert” und können nun nicht mehr bei Global Collect benutzt werden.
Nungut, kann Global Collect wohl nicht direkt was für diesen Vorfall…
Großen Dank an Vany für die Info!
Mein Rat an alle Betroffenen, bei der Hotline anrufen und die Lage schildern, danach ist wohl wenigstens die Gefahr verringert das Global Collect BV noch mal abbucht.
Gruss
Christian
Hallo,
leider habe ich heute bemerkt das mir wiederrechtlich knapp 10€ von meinen konto abgebucht wurde, ebendfalls von global collect bv.
ich habe es rückbuchen lassen, aber ist schon sehr besorgniss erregent, was man hier teilweise liest…
keine ahnung wie sie an meinen daten gekommen sind, da das einzigste was ich abbuchen lasse ist über PayPal. PayPal hat eine grosse bandbreite an online geschäften und alleine an spielen WoW,GW usw
kann es sein das es über paypal geht, das daten weitergegeben wurden sind?
ruf bei global an und frag nach 08001818346 ist kostenlos 24 stunden 7 tage die woche
tjaaaaa… jetzt ist es auch mir passiert… weder auf einer spieleseite oder, wie hier mal erwähnt, auf einer friend-finder seite angemeldet wurden mir heute über 150 euronen abgebucht. Gleich diese 0800-er-nummer angerufen und auch auf die “2″ für deutschsprache anliegen gedrückt. Man versprach mir in englischer sprache, daß ein mitarbeiter mich in 10 minuten anrufen würde. Dann wäre der deutsch-sprechende mitarbeiter wieder da. Ich habe auch 2 stunden später keinen anruf erhalten.
Ich werde am folgenden morgen die gleich nummer noch einmal wählen und hoffe, daß ich dann etwas erreichen kann.
Zur Unterstützung der persönlichen Wachsamkeit beim Surfen im Internet sind auch einige kleine PC-Hilfsprogramme sehr nützlich, wie zum Beispiel:
Die Anzeige von Abzockseiten kann mit dem kostenlosen Zusatzprogramm “Web of Trust” für den Firefox-Browser erfolgen.
Das deutschsprachige Programm markiert schädliche Internetseiten, indem es alle Links mit farbigen Symbolen versieht:
- Rot für allgemeingefährlich,
- Orange für Aufmerksamkeit.
- Grün für unbedenklich.
Für diese Bewertungen nutzt “Web of Trust” die Mitarbeit von Internet-Surfern, die bisher etwa 21 Millionen Webseiten bewertet haben. Mit einer kostenlosen Anmeldung kann sich jeder Nutzer an diesen Einschätzungen beteiligen.
Internet-Adresse: http://www.netzwelt.de/software/4511-wot.html
Die Einrichtung anonymer Emailadressen, die auf die richtige Adresse weitergeleitet werden können, bietet Spambog.com kostenblos an.
Internet-Adresse: http://www.spambog.com/de/home.htm
Hallo.
Das gleiche Problem gibt es auch mit Skype: Keine funktionierende Telephon oder Faxnummer, Adressen stimmen nicht etc.
Es wird Global Collect unter Zahlungsmoeglichkeiten genannt, Zahlungen werden aber von diesen Bruedern nicht weitergeleitet und Skype reagiert nicht.
Scheiss Firmen
Hallo,
wie ihr euch sicherlich denken könnt, bin ich auch einer der gelackmeierten.
Ich wollte mir gerade bei Steam ein Game kaufen, da ich dachte, dass ich noch ca. 10 € auf meinem Konto habe.
Ich war mir allerdings nicht ganz sicher und hab deshalb lieber nochmal im Onlinebanking vorbeigeschaut.
Und auf einmal sehe ich, wie ich mit über 25 Euro im Minus bin!!!
Diese “netten” Leute, mir wirklich unheimlich sympathisch sind, haben mir letzten Freitag einfach mal eben so 36.40 € abgebucht. Und das sehe ich nicht ein, dass ich für die Fehler von Banken und Geldwäschern bezahlen und in der Kreide stehen soll!?!
Ich werde versuchen Lastschriften für mein Konto komplett sperren zu lassen aber vorher werde ich mein Geld über eine Rückbuchung zurück zu holen.
Und sollte sich die Firma nochmals bei mir melden, werde ich selbe anzeigen. Was darf ich denn da alles auffahren? Also an Anschuldigungen?
Ist es Diebstahl?
Wegen unrechtmäßigem Aneignen von Gegenständen oder Geld?
Oder zumindest Beihilfe zum Diebstahl?
Danke fürs lesen, und danke für diesen Blog.
Nico Sänger
Wenn man eine Abbuchung hat von GlobalCollect kann man ganz einfach auf deren webseite diese überprüfen… immer dieses Geschrei, und hinterher stellt sich herraus, dass man doch etwas gekauft hat online, GlobalCollect ganz korrekt den Zahlungsprozess ausführt… na ja…. hier schauen, Daten eingeben und man sieht was hinter der Buchung steckt.
https://ps.gcsip.com/hpp/hpp?ACTION=requestInquiry&PAYMENTMETHOD=D
Dein Link funktioniert nicht. Was heist geschrei, ich habe keine online Käufe getätigt, und sollte ich doch schon so senil sein, wäre mittlerweile eine Mahnung ins haus geflattert.
Ich bin nicht der Meine das die Firma der Hauptschuldige ist, lediglich derjenige der diese Firma beauftragt.
@Nico
Komm wieder unter! Die Firma sperrt deine Kontodaten in Ihrem System, sollte wieder jemand einen Auftrag über Global Collect aufgeben von Deinem konto etwas abzubuchen, ziehen zieh kein Geld ein sondern benachrichtigen Dich erst.
Gruss
Runterkommen ist ne ganz gute Idee.
Ok, dann lass mir erst mal das Geld zurück zu überweisen und versuch dann, den Typen ausfindig zu machen, der mich verarschen wollte.
Und ja -zum zweiten mal- dein Link geht ned
dieser link müsste funktionieren:
http://www.globalcollect.com/consumers-processing-payment-status/check/ , klicke dann auf dieser Seite auf den Link: Check status of your direct debit
Da kannst dann die Referenznummer eingeben, den Betrag, deine Kontonummer, die Währung. Dann siehtse die details zur Buchung die GC hat.
wie so habt ihr mir 60euro ab gezogen das kann stimmen
bitte ein anwort
Hallo, ich bin bei spielmit.com die v.i.p mitgliedschaft eingegangen die mich mtl. 8,-€ kostet, möchte diese aber kündigen wie kann ich mich bei GC dazu melden und denen meine Kündigung mitteilen ?
Ich wollte mir auf legalsounds.de Lieder kaufen.
Hab mir dazu eine paysavecard gekauft im wert von 10€.
Jetzt wurd aber kein Geld auf mein Konto bei legalsounds.de übertragen.
Ich wollt nach gucken wo das Geld hin ist und dann stand da, Webshop:Global Collect BV, Umsatz 10€, Gesammtsumme 100€.
Was kann ich machen um mein Geld zurück zu bekommen?
Bitte schreiben
Lg Lukas
Hi Lukas,
da schaust du mal in Ruhe in der Zusammenfassung: http://blog.dark-horizons.de/2007/09/27/global-collect-bv-zusammenfassung/
Am besten erstmal mit dem Händler Kontakt aufnehmen und die Sachlage in Ruhe klären. Global Collect zieht nur das Geld ein. Ansonsten zu Bank und die Lastschrift zurück gehen lassen. Das geht aber nur, wenn der Fehler beim Händler ist. Ansonsten kann es zu zusätzlichen Kosten führen.
Diese Abzockfirma (die unseriöse), bin auch Geschädigter – wehrt Euch – an Dreistigkeit nicht zu überbieten und das schlimmste, diese Firma muss ja irgendwoher die Kontodaten bekommen. Also, man müsste mal eine Liste erstellen, mit welchen Firmen dieses Unternehmen (meine, nicht das seriöse) zusammenarbeitet Auch diese Unternehmen sollte man dann zur Sicherheit und aus reiner Vorsicht meiden. Ist nur ein Hinweis, nichts weiteres.
der hammer habe heute die kontoauszüge miener tochter bekommen die gerade mal 11 ist und musste sehen das die firma versucht hat 2x über 100€ abzubuchen aber das konto war gott sei dank nicht gedeckt für so eine summer habe gerade mit der polizei tel und gesagt bekommen auf jedenfall anzeige zu erstatten . fragt bei der bank nach wer der zahlungspflichtige ist bei mir stnad ein anderer name drin
ob zufall oder nicht das ist mal dahin gestellt
Das ist uns jetzt auch schon zum 4. Mal passiert….
Und der Hammer ist, die Beträge werden von unserem Spendenkonto eingezogen. Dieses Konto für einen mildtätigen und gemeinnützigen Verein, der für eine Dorfschule Mitten in Kenia tätig ist, kauft mit Sicherheit nicht irgendetwas ein und erteilt über ein Spendenkonto Einzugsermächtigung.
Es war Freitag, den 19.08.2011 dreimal 19,96 Euro.
Verwendungszweck:
400554402006
3290 BATTLEFUNDS BATTLEFIE
LD HEROES – EA
Keine Ahnung, was das sein soll und mir stellt sich die Frage, ob die Kinder in Kenia damit was anfangen können???
Ich habe sofort online das Geld zurückgefordert, was unkomplizert möglich war, werde aber trotzdem am Montag zur Bank gehen und fragen, ob für diese Firma nicht eine Einzugssperre eingerichtet werden kann.
Eine Anzeige bei der Polizei halte ich nicht für sinnvoll.
Herziche Grüße
UschiJa
Sehr geehrte Damen und Herren,
es wurden von Ihnen 3 Abgebucht.
1- 08.09.2011 über 19,99,
2- 12.092011über 18,69 und am
3- 12.9.2011 über 18,69
Da ich nur von Ihnen über 2 Programme verfüge, was ist das 3.
Programm?
Da ich weiterhin von Ihnen Programme beziehen wollte,
kommt dies nun nicht mehr in Frage!
Global Collect BV hat auch bei mir versucht Geld abzubuchen, war gottseidank eh nichts mehr auf dem Konto
somit habe ich nur eine Mitteilung der Bank bekommen das der Betrag von 34,44 Euro nicht abgebucht werden konnte! Noch mal Glück gehabt!
Hallo
Habe heute eine Buchung von Global Collect BV vom Freitag ersteinmal storniert.
Jetzt wollen die 39,99
Werde mal anfragen wo die meine ( Einzugsermächtigung ) her haben
Ich werde dann Anzeige erstatten.
Beste Grüße
Auch mir wurde am 14.10 2011 zweimal an einem Tag Beträge abgebucht ohne das ich irgend etwas bestellt oder gar eine Gegenleistung gefordert oder erhalten habe AufNachfrage bei der Sparkasse musste ich leider festsellen das ich meine Kontoauszüge nicht regelmäßig kontrolliert habe und der Rückholzeitpunkt überschritten war. Jetzt habe ich Anzeige erstattet in der Hoffnung
wenn viele es genauso machen das der Staatsanwalt diesem miesen Treibenein Ende setzt .
Jürgen bernhardt
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